Tecnología
Power Apps
Power Automate
SharePoint Online
Outlook Connector
Industria
- Manufactura
Tipo de implementación
- Programa integral de adopción tecnológica centrado en Microsoft Copilot para Microsoft 365, con enfoque en productividad, cultura digital, ciberseguridad y entrenamiento práctico.
¿Qué necesitaban?
El cliente buscaba garantizar una adopción efectiva de Microsoft Copilot entre sus colaboradores, asegurando que esta tecnología realmente aportara valor a los procesos internos. Para lograrlo, era necesario:
- Preparar el entorno técnico y validar políticas de seguridad y acceso.
- Identificar casos de uso relevantes por área funcional.
- Capacitar a los usuarios finales de forma práctica y contextualizada.
- Asegurar el uso productivo de la herramienta con base en objetivos reales de trabajo.
¿Que hicimos y que se logró?
Se diseñó e implementó una estrategia de adopción estructurada en tres fases:
- Lanzamiento: Revisión técnica del entorno, licencias y políticas de seguridad.
- Exploración: Capacitaciones prácticas en herramientas como Outlook, Word, PowerPoint, Teams, Whiteboard, OneNote y Excel, con sesiones teórico-prácticas en grupos reducidos.
- Aterrizaje: Implementación de una célula de productividad con sesiones de seguimiento personalizadas para asegurar el uso efectivo de Copilot en tareas reales.
Las sesiones se realizaron en modalidad virtual, con enfoque práctico y metodologías activas, garantizando la apropiación del conocimiento y su aplicación inmediata.
Resultados logrados
- Formación práctica y estructurada para 15 usuarios en distintas herramientas de Microsoft 365 con Copilot.
- Reducción de tiempos operativos mediante la automatización de tareas comunes.
- Mayor apropiación de la herramienta gracias al acompañamiento individualizado.
- Evaluación y fortalecimiento del entorno de ciberseguridad para asegurar un uso seguro de Copilot.
- Generación de casos de uso reales con impacto medible en productividad individual y de equipo.
Casos recientes
