Tecnología

Power Apps

Power Automate

SharePoint Online

Outlook Connector
Industria
- Consumo masivo
- Retail
Tipo de implementación
- Desarrollo e implementación de una aplicación multiplataforma para la gestión de reservas de puestos de trabajo y parqueaderos, basada en Microsoft Power Apps, SharePoint y Power Automate.
¿Qué necesitaban?
El cliente requería una solución que resolviera las siguientes limitaciones de su aplicación actual:
- Incompatibilidad con pantallas de escritorio (solo versión móvil).
- Bajo rendimiento con grandes volúmenes de datos.
- Falta de flujos automáticos de confirmación y cancelación de reservas.
- Duplicidad de reservas en puestos o parqueaderos.
- Imposibilidad de editar solicitudes ya enviadas.
- Falta de trazabilidad y control de uso de espacios.
¿Que hicimos y que se logró?
Desde Dual Developments diseñamos e implementamos una nueva solución en Power Apps que resolvió los principales retos:
- Migramos la app al nuevo tenant, reconfigurando flujos y permisos.
- Reestructuramos el almacenamiento con listas SharePoint.
- Habilitamos la compatibilidad con dispositivos móviles y escritorio.
- Automatizamos notificaciones, recordatorios y cancelaciones con Power Automate.
- Incorporamos validaciones para evitar reservas duplicadas.
- Agregamos módulos de edición y seguimiento de solicitudes.
- Adaptamos la interfaz al manual de marca del cliente.
- Integración de planos interactivos por piso, facilitando la selección de espacios.
- Ejecutamos pruebas funcionales para garantizar una experiencia fluida.
Resultados logrados
- App multiplataforma con acceso desde cualquier dispositivo.
- Mayor eficiencia operativa, gracias a la automatización de procesos.
- Reducción de errores y conflictos en reservas con validaciones en tiempo real.
- Mejor experiencia de usuario: interfaz intuitiva, edición flexible y gestión centralizada.
- Integración completa con el ecosistema Microsoft, alineada a la infraestructura de Nestlé.
- Optimización del uso de espacios físicos, facilitando la planificación y movilidad interna.


